« Combien ça coûte ? » est la première question, et c’est normal. Mais elle ne suffit pas, parce que deux prestations au même prix peuvent n’avoir presque rien en commun, et que deux prix très différents peuvent décrire la même chose.
Cet article ne donne pas de « prix du marché » : les tarifs varient trop selon les métiers, les régions et les prestataires pour qu’une moyenne soit utile. Il propose plutôt une grille pour comparer ce qui est comparable.
Ce que le prix mensuel ne dit pas
Un tarif de « X € par mois » ne vous apprend rien tant que vous ne savez pas :
- ce qui est produit : combien de vidéos, de photos, de publications, d’articles ;
- qui produit : un tournage réel dans votre entreprise, ou du contenu générique ;
- ce qui est inclus : publication, réponses aux commentaires, publicité, retouches, rapport ;
- pour combien de temps : un mois, trois mois, un an, avec ou sans engagement ;
- ce que vous possédez à la fin : les fichiers, les comptes, les droits d’usage.
La grille : sept lignes à remplir pour chaque offre
Pour chaque devis, recopiez ces lignes dans un tableau. Si une réponse manque, c’est déjà une information.
| Question | À noter |
|---|---|
| Livrables par mois | Nombre et type (vidéos, photos, stories, articles) |
| Production | Tournage chez vous, banque d’images, ou les deux |
| Publication | Programmée et publiée par le prestataire, ou fournie « à publier » |
| Votre temps | Heures de présence, validations, délais de réponse |
| Durée et reconduction | Engagement, préavis, renouvellement automatique ou non |
| Droits et accès | Propriété des contenus, propriété des comptes |
| Suivi | Rapport, bilan, indicateurs, fréquence |
Pourquoi deux offres ne sont pas comparables
Quelques exemples de différences qui changent tout, sans apparaître dans le prix :
- Dix vidéos par mois, mais tournées par vous : le tarif est plus bas, mais le temps de tournage est le vôtre.
- Un « forfait réseaux sociaux » sans production : vous obtenez la mise en page et la publication de ce que vous fournissez, pas la création.
- Un prix attractif sur un mois, puis un engagement de douze : la comparaison doit se faire sur la durée totale.
- La publicité payante : parfois incluse, souvent facturée à part, et le budget publicitaire lui-même est presque toujours en plus.
Les coûts qu’on oublie
Au-delà du devis lui-même :
- Votre temps. Une heure de dirigeant a un coût. Un prestataire qui demande une demi-journée par semaine pèse plus lourd qu’un prestataire qui demande une journée par trimestre, même à prix égal.
- Les outils. Abonnements, logiciels, stockage : sont-ils inclus ?
- Les budgets externes. Publicité, déplacements, matériel spécifique.
- Le coût de la sortie. Si vous arrêtez, que perdez-vous ? Que récupérez-vous ?
Comment décider
Une fois la grille remplie, posez-vous trois questions :
- Cette offre produit-elle quelque chose qui existera encore dans un an ? Des contenus réels et utilisables durent plus longtemps qu’une simple présence passagère.
- Puis-je expliquer à un collègue, en trois phrases, ce que j’obtiens pour ce prix ? Si non, le périmètre est trop flou.
- Que se passe-t-il le jour où j’arrête ?
Un budget cohérent avec votre objectif
La présence digitale n’est pas une dépense isolée : elle sert à être trouvé, à rassurer, à faciliter la prise de contact. Définissez d’abord ce que vous attendez : plus d’appels, plus de demandes de devis, une meilleure image avant un recrutement. Un budget se juge à ce qu’il permet d’atteindre, pas seulement à son montant.
Pour mémoire, l’offre Lenuma est détaillée sur la page Offre : ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, le prix et la durée. Utilisez la même grille pour la comparer avec les autres propositions que vous recevez.